一、事项名称

殡葬服务。

二、办理依据

《山东省民政业务基本服务规范》（鲁民〔2014〕5号）。

三、受理单位及办理地点

德州市殡仪馆服务大厅。

四、办理条件

拟办理遗体告别业务手续、守灵业务、遗体冷藏业务、遗体火化业务、多项个性化服务业务、火化证遗失补办手续的相关人员，均可按规定办理相关业务。

五、申请材料

（一）遗体告别业务：逝者身份证、死亡证明、逝者直系亲属身份证；

（二）守灵业务：逝者身份证、死亡证明、逝者直系亲属身份证；

（三）遗体冷藏业务：逝者身份证、死亡证明、逝者直系亲属身份证；

（四）遗体火化业务：逝者身份证、死亡证明、逝者直系亲属身份证；

（五）个性化服务业务：逝者身份证、死亡证明、逝者直系亲属身份证；

（六）火化证补办业务：火化证遗失的相关证明、办理火化时的单据、补办人（必须是当时办理火化手续的承办人）身份证、不是承办人的需提供公安机关等相关单位出具或发放的补办人与逝者系直系亲属关系证明（补办人不是承办人但是承办人的兄弟姊妹的，需承办人及其其他兄弟姊妹共同授权证明）。

六、基本流程

（一）申请人提交相关材料；

（二）服务大厅工作人员审核后办理。

七、收费依据及标准

《德州市物价局 德州市财政局关于对德州市殡仪馆基本服务项目收费标准的批复》；

白天市区遗体接运费200元；普通炉火化费200元/具；高档炉火化费680元/具；正常死亡冷藏费80元/具/天。

八、办理时限

即时办理。

九、咨询方式

（一）现场咨询：德州市殡仪馆服务大厅。